Интернет-магазин экологически чистой бытовой химии бельгийской фирмы "Ecover" с доставкой по Москве, Подмосковью, Санкт-Петербургу и России
8 (495) 649-61-54
8 (800) 555-16-54 8 (812) 448-61-45
Прием заказов: пн-пт 9-19, Доставка заказов: пн-пт 10-22, сб 10-18
Главная/Как купить
Каталог
СЛУЖБА
 • КОНТРОЛЯ • 
КАЧЕСТВА

Как купить

Новые правила обработки заказов с 01.05.2024.

Оформить заказ проще простого!

Выберите на сайте интересующие товары и оформите заказ по телефону 8 (495) 649-61-54, 8 (812) 448-61-45, 8 (800) 555-16-54. Наши операторы с удовольствием примут заказ и проконсультируют по всем вопросам. Прием звонков осуществляется с понедельника по пятницу с 09 до 19 часов.

Так же можно оформить заказ через сайт.

Для этого выберите интересующие Вас товары в нужном количестве, добавьте их в корзину, пройдите стандартную процедуру регистрации (если Вы впервые покупаете у нас), либо авторизуйтесь, укажите адрес и желаемую дату и время доставки. После оформления заказа на Ваш e-mail, указанный при регистрации, придет письмо с подтверждением заказа, а наш оператор свяжется с Вами по телефону, чтобы подтвердить время доставки.

Обращаем Ваше внимание на то, что доставка заказов осуществляется только по следующим направлениям: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород.

Со стоимостью доставки Вы можете ознакомиться здесь.

Вы можете самостоятельно следить за статусом исполнения заказа в личном кабинете на нашем сайте, либо с помощью электронной почты, куда будут автоматически высылаться письма-уведомления.

Продажа осуществляется с кассовым чеком в соответствии с законодательством Российской Федерации.

С 4 марта 2022 года оплата заказов осуществляется только безналичным расчётом при оформлении заказа. 

По всем возникшим вопросам Вы можете звонить нам по контактным телефонам 8 (495) 649-61-54, 8 (812) 448-61-45, 8 (800) 555-16-54.

 

При оформлении заказов помните:
- мы не продаем подделки, все товары только оригинального качества;
- мы не продаем контрабанду, все товары легально поставляются в Россию;
- мы работаем официально и платим все налоги, поэтому с каждой покупкой Вы получаете кассовый чек;
- мы принимаем любые претензии по качеству товара или доставки и оперативно на них реагируем; 
- наши клиенты выбирают нас из-за адекватных цен и высокого качества обслуживания! 

 

Будьте уверены в том, что все товары, приобретенные в нашем магазине, оригинального качества и отвечают заявленным характеристикам.

Так же мы гарантируем обмен и возврат товара в случае возникновения претензий. Любой товар Вы можете вернуть в течение 14-ти дней с момента покупки или получения заказа, если сохранены товарный вид и потребительские свойства, а так же документ подтверждающий факт покупки (бланк заказа или кассовый чек).

Для оформления или возврата заказа необходимо связаться с нами по электронной почте info@ecovershop.ru. Менеджер магазина определит порядок дальнейшего взаимодействия.

Пожалуйста, обратите внимание:
- обмен и возврат товара осуществляется в течение 14-ти рабочих дней с момента покупки или получения товара;
- возврат денежных средств, уплаченных по безналичному расчету, осуществляется в течение 14-ти банковских дней с момента заявления о желании возврата товара. 

Пожалуйста, не забывайте проверять комплектность заказа и качество товаров в момент покупки!