Новые правила обработки заказов с 01.05.2024.
Оформить заказ проще простого!
Выберите на сайте интересующие товары и оформите заказ по телефону 8 (495) 649-61-54, 8 (812) 448-61-45, 8 (800) 555-16-54. Наши операторы с удовольствием примут заказ и проконсультируют по всем вопросам. Прием звонков осуществляется с понедельника по пятницу с 09 до 19 часов.
Так же можно оформить заказ через сайт.
Для этого выберите интересующие Вас товары в нужном количестве, добавьте их в корзину, пройдите стандартную процедуру регистрации (если Вы впервые покупаете у нас), либо авторизуйтесь, укажите адрес и желаемую дату и время доставки. После оформления заказа на Ваш e-mail, указанный при регистрации, придет письмо с подтверждением заказа, а наш оператор свяжется с Вами по телефону, чтобы подтвердить время доставки.
Обращаем Ваше внимание на то, что доставка заказов осуществляется только по следующим направлениям: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород.
Со стоимостью доставки Вы можете ознакомиться здесь.
Вы можете самостоятельно следить за статусом исполнения заказа в личном кабинете на нашем сайте, либо с помощью электронной почты, куда будут автоматически высылаться письма-уведомления.
Продажа осуществляется с кассовым чеком в соответствии с законодательством Российской Федерации.
С 4 марта 2022 года оплата заказов осуществляется только безналичным расчётом при оформлении заказа.
По всем возникшим вопросам Вы можете звонить нам по контактным телефонам 8 (495) 649-61-54, 8 (812) 448-61-45, 8 (800) 555-16-54.
При оформлении заказов помните:
- мы не продаем подделки, все товары только оригинального качества;
- мы не продаем контрабанду, все товары легально поставляются в Россию;
- мы работаем официально и платим все налоги, поэтому с каждой покупкой Вы получаете кассовый чек;
- мы принимаем любые претензии по качеству товара или доставки и оперативно на них реагируем;
- наши клиенты выбирают нас из-за адекватных цен и высокого качества обслуживания!
Будьте уверены в том, что все товары, приобретенные в нашем магазине, оригинального качества и отвечают заявленным характеристикам.
Так же мы гарантируем обмен и возврат товара в случае возникновения претензий. Любой товар Вы можете вернуть в течение 14-ти дней с момента покупки или получения заказа, если сохранены товарный вид и потребительские свойства, а так же документ подтверждающий факт покупки (бланк заказа или кассовый чек).
Для оформления или возврата заказа необходимо связаться с нами по электронной почте info@ecovershop.ru. Менеджер магазина определит порядок дальнейшего взаимодействия.
Пожалуйста, обратите внимание:
- обмен и возврат товара осуществляется в течение 14-ти рабочих дней с момента покупки или получения товара;
- возврат денежных средств, уплаченных по безналичному расчету, осуществляется в течение 14-ти банковских дней с момента заявления о желании возврата товара.
Пожалуйста, не забывайте проверять комплектность заказа и качество товаров в момент покупки!